Preguntas frecuentes sobre colecciones
Colecciones de temporada
¿Cuando salen las nuevas colecciones?
Las colecciones de primavera/verano llegan en febrero y las de otoño/invierno en septiembre. Las precolecciones están disponibles con uno o dos meses de antelación.
¿Cuánto tiempo duran las colecciones a la venta?
Las colecciones están disponibles durante toda la temporada, hasta agotar existencias. Las piezas más populares podrían agotarse antes.
¿Hay rebajas de fin de temporada?
Sí, realizamos rebajas de fin de temporada con descuentos de hasta el 50% en artículos de colecciones anteriores.
Estilos y tendencias
¿Cómo eliges los productos de cada colección?
Seguimos las tendencias internacionales y seleccionamos piezas versátiles que se adaptan al estilo de vida italiano, priorizando la calidad y el estilo atemporal.
¿Puedo encontrar productos básicos durante todo el año?
Sí, siempre mantenemos disponibles los imprescindibles: camisetas, vaqueros, camisas y accesorios básicos en nuestras colecciones permanentes.
¿Colaboras con diseñadores?
Colaboramos ocasionalmente con diseñadores emergentes en colecciones cápsula limitadas. ¡Síguenos en redes sociales para estar al tanto de los lanzamientos!
Tallas y disponibilidad
¿Están disponibles todas las tallas de cada colección?
Intentamos mantener todos los tamaños (XS-XXL) para cada modelo, pero algunos artículos de edición limitada pueden tener disponibilidad limitada.
¿Puedo recibir una notificación cuando una talla vuelva a estar disponible?
Sí, usa la función "Notificarme" en la página del producto. Te enviaremos un correo electrónico en cuanto la talla esté disponible.
Precios y promociones
¿Los precios cambian durante la temporada?
Los precios se mantienen fijos durante toda la temporada. Los únicos cambios se producen durante ciertas promociones especiales.
¿Hay descuentos por compras múltiples de la misma colección?
Para compras al por mayor, envíenos un correo electrónico a info@superstars.cloud y le enviaremos códigos especiales.
¿Ofrecen servicios de compras personales?
Si lo solicita, nuestro equipo puede recomendarle las mejores combinaciones. Contáctenos para una consulta personalizada gratuita.